Huawei Desteği

Liwet

Community Manager
Grepolis Takımı
Community Manager
Merhaba oyuncular,

Bazılarınızın farkında olabileceği gibi, Çin ve Amerika Birleşik Devletleri hükümetleri tarafından oluşturulan ve Çinli üreticinin ABD hükümetinin güvenliğiyle ilgili endişeleri olan cihazlarda Google Play hizmetlerine erişimini sınırlayan yeni yasalar var. Konuyla ilgili basın bültenlerini ve haber makalelerini internette bulabilirsiniz. Peki neden bugün bundan bahsediyoruz? Özetlersek, bazı oyuncularımız etkilenmeye başladı.

Yakın zamanda Huawei veya bazı Honor marka cihazları satın alan oyuncular, Grepolis uygulamalarının bu cihazlarda çalışmadığını fark etmiş olabilir. Ayrıca, bu cihazlar Google Play Store veya bazı uygulamaların anlık bildirimleri gibi çeşitli arka plan özelliklerini çalıştırmak için kullandığı hizmetleriyle birlikte gönderilmez. Uygulamamızın çalışması için bu hizmetler gereklidir, bu nedenle bu cihazlarda sorun yaşanmaktadır.

Ek olarak, daha eski ve Google Play Store önceden yüklenmiş olan Huawei cihazlarına sahip kişiler, bir noktada, Google'ın hizmetlerini güncellemesi durumunda uygulama yükleyemeyeceklerini veya çalıştıramayacaklarını da görmeye başlayacaklardır, yani artık onların cihazları da desteklemeyecektir. Oyuncularda Grepolis uygulamasının bu cihazlarda çalışan eski sürümlerinin yüklü olduğu durumlar olabilir, ancak bir noktada herkesi uygulamamızın en son sürümüne güncelleme yapmaya 'zorlamamız' gerekecek. Oyunumuz artık en son sürüme güncelleme yapmadan oturum açmaya izin vermeyeceği için eski bir sürümün yüklenmesi bu oyuncular için bir çözüm olmayacak.

Peki, bu bizim ve senin için ne anlama geliyor? Özetlersek, geçmişteki teknolojik tedarikçi kararları, anlık bildirimlerimizin kısa veya orta vadede Huawei'nin AppGallery'si (Google Play Store'un eşdeğeri) için çalışmaması duruma yol açtı. Bu bizi, yakın gelecekte Huawei cihazlarını desteklemeyi resmi olarak durdurma konusunda zor bir karara götürdü. Bu biraz hayal kırıklığına neden olabilir, özellikle de bu durumu yaşıyorsan, ancak açıkçası herkes için en iyi çözüm bu. Neden? Uygulamayı Huawei cihazları için geliştirmek için, şu anda uyguladığımız diğer mobil projeler üzerinde çalışmayı bırakmamız ve enerjimizi, uygulamamızın temel özelliklerinden saldırı alarmı ve anlık bildirimler gibi bazı özellikler eksik olacak şekilde tasarımı bozulmuş bir sürümünü oluşturmaya harcamamız gerekir.

Hala bu sorunu çözmek için alternatif yöntemler araştırıyoruz, ancak bu, kısa vadede tamamlanmayacak olan daha önemli bir çalışma, dolayısıyla temeldeki soruna eğilmiyor.

Honor cihazlarına sahip oyuncular için iyi haber, Huawei'nin bu şirketi satması ve gelecekte bir noktada Google Play Hizmetleri ile ilgili aynı kısıtlamalara tabi olmaması beklendiğidir. Dolayısıyla, Honor telefonunuz şu anda Google Play Hizmetlerini desteklemese bile, muhtemelen bir noktada destekleyecek.

Bu karardan etkilenenlerden özür dileriz. Nihayetinde, hükümet kararlarıyla ilgili olduğu için bunun büyük bir kısmı bizim elimizde değil. Desteğe ihtiyacınız varsa, elbette destek ekibiyle her zamanki şekilde iletişime geçebilirsiniz, ancak bu konuda size fazla yardım edemeyeceklerini lütfen unutmayın. Bazı genel soruları yanıtlamak için lütfen aşağıdaki SSS'lere bakın.

Saygılarımızla,

Grepolis Geliştirme Ekibi

SSS
S: Çinli bir şirket tarafından üretilmeyen bir cihazım var (örneğin, Samsung). Herhangi bir şey yapmam gerekiyor mu?

C: Hayır. Yalnızca Huawei ve Honor tarafından üretilen cihazlar etkileniyor.

S: Huawei veya Honor tarafından üretilmeyen ancak Çin markalı bir telefonum var. Herhangi bir şey yapmam gerekiyor mu?

C: Hayır. Şu anda etkilenen tek şirket Huawei ve bir süreliğine Honor. Ancak Huawei, Honor'u sattı ve yakın gelecekte Honor cihazlarının Google tarafından yeniden desteklenmesi bekleniyor.

S: Bir daha Huawei cihazlarını destekleyecek misiniz?

Y: Mümkün, ancak Google'ın Huawei cihazları için tekrar destek sunması olmadan mümkün değil. Yukarıdaki yazıda belirtildiği gibi, anlık bildirimler için Google Play Hizmetlerine olan bağımlılığımızın üstesinden gelebiliriz ve bu da AppGallery için bir uygulama oluşturmak için geliştirme süresine yatırım yapmak anlamına gelecek.

S: Şu anda bir Huawei cihazım var ve uygulama iyi çalışıyor! Neden desteklemiyorsunuz?

Y: Buradaki ana sorun, cihazınızın şu anda uygulamayı çalıştırsa da büyük olasılıkla bir noktada çalıştırmayacağı gerçeğidir. Bunun nedeni, uygulamanın Google Play'deki minimum sürümünü güncellememizden kaynaklanabilir; çünkü bu uygulamayı güncellemeniz gerektiği anlamına gelir ama Google Play Hizmetlerine erişiminiz olmadığı için yapamazsınız veya Google'ın kendisi için güncelleme gereksinimleri olabilir ama Google Play'i günceleyemezsiniz. Bunlardan herhangi biri gerçekleştiğinde, uygulamanız artık çalışmayacaktır. Elbette, uygulama cihazınızda çalışırken sizi desteklemeye devam edeceğiz, ancak sorun uygulamanın artık çalışmamasıysa, artık destek veremiyoruz demektir.

S: Uygulamayı bir yerden indirip manuel olarak yükleyemez miyim?

C: Pek olmaz, hayır. Uygulama, bu şekilde büyük olasılıkla yüklenecektir, ancak Google Play hizmetlerine bağlı olması nedeniyle çalışmayacaktır.

S: Yeni bir cihaz alacağım, bir Huawei veya Honor cihazı satın almaktan kaçınmalı mıyım?

C: Size neyi satın alıp neyi satın alamayacağınızı söyleyemeyiz! Ancak, cihazınızda Grepolis olması sizin için önemliyse, Google Play Store'u ve hizmetlerini destekleyen bir cihaz tavsiye ederiz.
 
Üst